吉州讯(彭翠、李丹、张建明)自实施老旧小区改造以来,吉州区一大批老旧小区在此项改革政策下享受到了民生红利,老百姓交口称赞。针对分散老旧小区难管理的问题,吉州区北门街道上下联动,合力共为,引入规范化物业管理服务公司,探索老旧小区改造后精细化长效管理新途径,做好老旧小区改造“后半篇文章”。
因地制宜,先行试点导入。对建筑规模小、无物业管理的零散片区,街道通过“打包”形式进行整合,按照片区统筹和网格化管理原则,引进专业化的物业服务公司,对片区物业实行统一管理,为业主提供社会化、市场化、高质量的物业服务。目前,通过在北门街道钟鼓楼社区和庐境园社区,引进北京愿景和家物业服务有限公司进驻试点推行,得到居民认可。
多措并举,广泛征求意见。街道组织社区党员干部、业委会成员、乡贤以及志愿者广泛开展宣传,采用进门入户、召开座谈交流会等方式,深入讲解物业管理领域政策。就居民群众比较关心的停车位、绿化、垃圾分类以及安防设施等积极征求居民意见。聘请第三方测绘机构对无物业管理面积、公共区域面积进行测绘,依据全国老旧小区管理收费的市场数据核定收费标准,召集社区、业委会、群众代表选定无物管小区物业服务单位。
多方联动,强化监督管理。街道充分发挥社区党委牵头、小区业委会监督、物业企业响应的三方协同治理的合力,加强物业服务公司监管,由社区党组织牵头定期对物业服务公司进行考评打分,对试用期满合格的物业服务公司,签订《物业长效管理引入协议》,让物业服务公司与小区业主都吃下“定心丸”。对新纳入试用服务的物业服务公司,采取“先尝后买”的方式,发动小区楼栋长和党员中心户常态监督日常服务质量,定期开展检查评价,切实提升服务水平,改善老旧小区功能品质。